Anwendungsbereich
Teamförderung: Widerstände erkennen und nutzen
Kommunikationstraining: Aktives Zuhören, Lösungen erörtern,
Projektmanagement: Perspektivwechsel, Blickfeld erweitern
Führungstraining: Wertschätzen, Setting klären

Dauer
60-90 Minuten

Anzahl der Teilnehmenden (min./opt./max.)
Beliebig in Zweiergruppen Moderation

Ort, Räume
Kein bestimmter Raum notwendig

Material
Flipchart / Arbeitspapier, Karten

Durchführung und mögliche Ziele

1. InputausderVorlagedurchModeration

2. NotizenzufolgendenFragenanfertigenundauf den Karten notieren

Fragen:
- Was steckt eigentlich hinter einem Widerstand im Veränderungsprozess einer Organisation (Annahme, Vermutungen)?
- Was ist das Positive daran (Gefühle)?
- Wie können wir Eskalationen vermeiden (Rollen, Entlastungen, Benachteiligungen)?
- Wie können wir Brücken bauen (Feedback, Anerkennung, Deeskalation)?

- Wie können wir Druck herausnehmen (Zeitkomponenten)?
- Wie können wir „GegnerInnen“ einbinden (Analyse, Diskurs)?

Bemerkungen
Das Wissen über Widerstände kann gerade in der Steuergruppe gut verbreitet und genutzt werden. So kann diese im Veränderungsprozess zusätzlich zu begleitenden Beratung Widerstände bewusst angehen und gemeinsam zu Lösungen kommen.

Varianten und weitere Anwendungsbereiche
Diese Methode kann allgemein auch zur Konfliktlösung verwendet werden. Sie kann analytisch die unterschiedlichen Interessen oder Konflikte aufzeigen, aufarbeiten, reflektieren und deeskalieren. Außerdem kann eine Brücke zu einem konstruktiven Diskurs gebaut werden.

Anwendungserfahrungen
Widerstand ist häufig negativ behaftet. Er führt zu Konflikten, Terminverzögerungen und Mehraufwendungen. Dennoch hat Widerstand auch sehr positive Aspekte. Diese zu überdenken verändert allein oft schon die Haltung zum Widerstand und ist dadurch der Schlüssel zur Überwindung des Widerstands.

Hinweise, Links und Ansprechpartner*innen​​​​​​​
Team der Inklusionswirkstatt M-V
Website: https://www.hs-nb.de/fachbereich-soziale-arbeit-bildung-und-erziehung/forschungen-und-projekte/projekte/inklusionswirkstatt-mecklenburg-vorpommern-inklusiv/profil/profil/

E-Mail: inklusiv@hs-nb.de

Weitere Informationen und Tipps findet ihr hier: https://www.teamelephant.de/change-management/umgang-mit-widerstand/